Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o "Site" coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Coleta de Informações Pessoais

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você nos contatar para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar uma pessoa de forma única (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Veja a lista abaixo para mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

Informações do Dispositivo

  • Exemplos de Informações Pessoais coletadas: versão do navegador, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de busca e como você interage com o Site.
  • Propósito da coleta: carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.
  • Fonte da coleta: coletado automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
  • Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify.

Informações do Pedido

  • Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
  • Propósito da coleta: fornecer produtos ou serviços para você cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido, comunicar-se com você, revisar nossos pedidos para identificar riscos ou fraudes potenciais e, de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade sobre nossos produtos ou serviços.
  • Fonte da coleta: coletado de você.
  • Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify.

Informações de Suporte ao Cliente

  • Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
  • Propósito da coleta: fornecer suporte ao cliente.
  • Fonte da coleta: coletado de você.

Menores O Site não é destinado a indivíduos com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você for pai ou responsável e acreditar que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco pelo endereço abaixo para solicitar a exclusão.

Compartilhamento de Informações Pessoais Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

  • Usamos o Shopify para gerenciar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.

Publicidade Comportamental Como descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer a você anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos possam ser do seu interesse. Por exemplo:

Uso das Informações Pessoais Usamos suas Informações Pessoais para fornecer nossos serviços a você, que incluem: oferecer produtos à venda, processar pagamentos, enviar e realizar a entrega de seu pedido, e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base Legal De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:

  • Seu consentimento;
  • O cumprimento do contrato entre você e o Site;
  • Conformidade com nossas obrigações legais;
  • Para proteger seus interesses vitais;
  • Para realizar uma tarefa realizada no interesse público;
  • Para nossos interesses legítimos, que não prevalecem sobre seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para mais informações sobre seu direito de apagamento, consulte a seção ‘Seus direitos’ abaixo.

Tomada de Decisões Automatizadas Se você for residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente na tomada de decisões automatizadas (o que inclui perfilamento), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou afetar significativamente você. Não participamos de tomada de decisões totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou significativo utilizando dados dos clientes. Nosso processador Shopify usa tomada de decisões automatizadas limitada para prevenir fraudes que não tenha um efeito legal ou significativo sobre você. Serviços que incluem elementos de tomada de decisões automatizadas incluem:

  • Lista temporária de IPs associados a transações falhadas repetidas. Esta lista persiste por um pequeno número de horas.
  • Lista temporária de cartões de crédito associados a IPs na lista de negação. Esta lista persiste por um pequeno número de dias.

GDPR Se você for residente do EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo. Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o GDPR, consulte o Whitepaper do GDPR do Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA Se você for residente da Califórnia, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como ‘Direito de Saber’), de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato. Se desejar designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco.

Cookies Um cookie é uma pequena quantidade de informações que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou de conteúdo. Cookies melhoram sua experiência de navegação ao permitir que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa reentrar essas informações toda vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes. Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.

Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja

  • _ab: Usado em conexão com o acesso ao admin.
  • _secure_session_id: Usado em conexão com a navegação através de uma loja.
  • cart: Usado em conexão com o carrinho de compras.
  • cart_sig: Usado em conexão com o checkout.
  • cart_ts: Usado em conexão com o checkout.
  • checkout_token: Usado em conexão com o checkout.
  • secret: Usado em conexão com o checkout.
  • secure_customer_sig: Usado em conexão com o login do cliente.
  • storefront_digest: Usado em conexão com o login do cliente.
  • _shopify_u: Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.

Relatórios e Análises

  • _tracking_consent: Preferências de rastreamento.
  • _landing_page: Rastreia páginas de destino.
  • _orig_referrer: Rastreia páginas de destino.
  • _s: Análise do Shopify.
  • _shopify_fs: Análise do Shopify.
  • _shopify_s: Análise do Shopify.
  • _shopify_sa_p: Análise do Shopify relacionada a marketing e referências.
  • _shopify_sa_t: Análise do Shopify relacionada a marketing e referências.
  • _shopify_y: Análise do Shopify.
  • _y: Análise do Shopify.

A duração que um cookie permanece em seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou “de sessão”. Cookies de sessão duram até você parar de navegar e cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para seu dispositivo. Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar totalmente acessíveis. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se deseja ou não aceitar cookies através dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do navegador. Para mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou sites como www.allaboutcookies.org. Além disso, observe que bloquear cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não participar de certos usos de suas informações por esses terceiros, siga as instruções na seção “Publicidade Comportamental” acima.

Não Rastrear Observe que, como não há uma compreensão consistente da indústria sobre como responder aos sinais de “Não Rastrear”, não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal do seu navegador.

Alterações Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Contato Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco usando o formulário na página "Contato". Para acessar o formulário, clique em "Contato" no rodapé do nosso site. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentar sua reclamação à autoridade de proteção de dados relevante. Você pode entrar em contato com sua autoridade local de proteção de dados.

Frete Calculado no Checkout

O frete será calculado no checkout, levando em consideração vários fatores, como: peso e método de entrega escolhido.

Comprometimento

Nos queremos que nossos clientes estejam 100% satisfeitos. Experimente nossos produtos sem riscos,nós sabemos que você irá amá-los!

Ordens monitoradas

Todas as remessas têm rastreamento e codigos de rastreio e voce terá todas as atualizações no seu email.

Pagamento Seguro

Utilizamos a mesma segurança de dados dos principais bancos nacionais e internacionais. Nossa loja é 100% segura para pagamento com cartão de crédito!